Medewerker Front Office van het Cliënten Service Bureau

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je een belangrijke rol speelt in het zorgvuldig verwerken van cliëntgegevens? Ben jij een enthousiaste en nauwkeurige professional die graag de zaken op orde heeft? Dan is deze functie van Medewerker Front Office van het Cliënten Service Bureau de ideale baan voor jou.

Binnen Zorggroep Ter Weel zijn diverse afdelingen actief in het plaatsen en ondersteunen van cliënten. De afdeling Maatschappelijk Werk zorgt voor de plaatsing van cliënten en de indicatiestelling. Het Front Office van de afdeling Cliënten Service Bureau houdt zich bezig met de cliëntenadministratie. Het Back Office van het Cliënten Service Bureau richt zich op de controle van administratieve gegevens en het verzorgen van de maandelijkse declaratie. Deze drie afdelingen werken nauw met elkaar samen en je hebt dan ook veelvuldig contact met deze collega’s.

Wat staat er o.a. op jouw dagelijkse to-do lijst:

• Je zorgt voor de nauwkeurige verwerking van gegevens in de cliëntenadministratie.
• Je biedt ondersteuning bij de administratieve processen.
• Je houdt de wachtlijst bij.
• Je verstrekt mondelinge en schriftelijke informatie aan (potentiële) cliënten en hun familie over onze diensten en producten.

Met jouw toewijding en nauwkeurigheid speel je een essentiële rol in het waarborgen van een soepele werking van onze cliëntenadministratie en het bieden van hoogwaardige zorg aan onze cliënten.

• Je hebt minimaal MBO-4 denk- en werkniveau. Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
• Je bent stressbestendig, accuraat en hebt goede mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
• Kennis van de programma’s ONS, VECOZO en Office is een pré.
• Je draagt verantwoording voor de juiste registratie van de cliëntenadministratie.