ICT coördinator - Interactieve Samenwerking

Wil jij bijdragen aan een goed georganiseerde digitale werkomgeving binnen het UMC Utrecht? Als coördinator ben jij de schakel tussen de centrale ICT en de afdelingen. Jij zorgt dat processen soepel lopen en collega's goed worden ondersteund.

Dit ga je doen

Als ICT-coördinator combineer je functioneel inzicht met gebruikersgerichte ondersteuning. Je werkzaamheden zijn gevarieerd en bestaan onder andere uit:

• Ondersteunen van ICT-processen rondom standaardisatie, autorisaties en digitale werkprocessen.
• Instrueren van gebruikers over procedures en applicaties zoals de UMC-basisapplicaties.
• Toekennen van rechten aan eindgebruikers volgens vaste afspraken.
• Fungeren als eerste escalatiepunt bij niet-opgeloste meldingen of aanvragen.
• Signaleren van onveilige situaties of knelpunten en zorgen voor juiste opvolging.
• Afstemmen van ICT-communicatie met decentrale ICT-contactpersonen.
• Bijdragen aan projecten rondom de digitale werkplek.
• Uitvoeren van administratieve ondersteuning van ICT-processen.
• Signaleren van kansen voor verbetering in producten of dienstverlening.

Hier ga je werken

Je komt te werken binnen het team Interactieve Samenwerking. Dat bestaat uit vier onderdelen: Telefonie en Oproepsystemen, Multimedia, M365 en het ICT CO-team, waar jij deel van uitmaakt. Samen leveren we producten en diensten aan de organisatie, bezoekers en externe partners. Je werkt in een omgeving waarin samenwerking en innovatie centraal staan. Thuiswerken is deels mogelijk en we zorgen voor passende voorzieningen om dit goed te faciliteren.

Dit neem je mee

• Je hebt ervaring met ICT-coördinatie, functioneel beheer of een vergelijkbare rol in een complexe organisatie.
• Je kunt wensen van gebruikers vertalen naar praktische en passende ICT-oplossingen.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en je bent communicatief sterk.
• Je beweegt je gemakkelijk tussen verschillende afdelingen en schakelt soepel tussen technische en functionele vraagstukken.

Word jij enthousiast van een rol met veel verantwoordelijkheid, afwisseling en zichtbare impact? Dan kijken we uit naar jouw reactie.

Dit bieden we jou

• Een salaris tussen de € 3765 en € 5160 bruto per maand (schaal <invullen>), op basis van een fulltime dienstverband (36 uur).
• Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%.
• Gunstige pensioenregeling bij ABP: wij betalen 70% van de premie.
• Reis je met het OV naar je werk? Bij meer dan 7 km enkele reis krijg je deze kosten 100% vergoed. Kom je lopend, fietsend of met de auto? Dan krijg je een vergoeding van € 0,18 per km (tot max. 40 km enkele reis met de auto).
• Mogelijkheden om jezelf persoonlijk en op werkgebied te blijven ontwikkelen.
• Cao à la carte: kies extra arbeidsvoorwaarden in ruil voor brutosalaris, zoals voor de aanschaf van een fiets, vergoeding van je internetabonnement en lidmaatschappen.