Unithoofd Bureau Zorgbemiddeling afdeling transferteam

Als leidinggevende van het transferteam geef je richting aan een groep ervaren zorgprofessionals binnen een complexe omgeving. Je staat stevig, overziet belangen, zorgt dat afspraken worden nagekomen, met oog voor mensen en processen.

Dit ga je doen

Je stuurt een team aan dat bestaat uit professionals met veel ervaring en een eigen expertise. Zij werken als echte zorgprofessionals veelal zelfstandig binnen een eigen expertisegebied als transferverpleegkundige. Jij helpt hen verder te ontwikkelen en zorgt dat processen goed lopen en waar nodig verbeterd worden. Als leidinggevende representeer je het team intern en legt verbindingen met verschillende disciplines en specialismen binnen en buiten het ziekenhuis.

• Je geeft leiding aan het transferteam binnen Bureau Zorgbemiddeling UMC Utrecht (BZU), bestaande uit circa 40 medewerkers (28,6 fte), waaronder transferverpleegkundigen en secretaresses.
• Je brengt heldere kaders aan in rollen, verantwoordelijkheden en werkafspraken en bewaakt dat deze worden nageleefd.
• Je ondersteunt teamleden in hun professionele ontwikkeling en stuurt actief op functioneren, samenwerking en resultaat.
• Je faciliteert dat transferverpleegkundigen zelfstandig kunnen werken binnen hun expertisegebied en spreekt aan wanneer processen of afspraken onder druk komen te staan.
• Je borgt dat de transferzorg efficiënt en zorgvuldig verloopt en initieert verbeteringen wanneer dat nodig is.
• Je bent verantwoordelijk voor het operationeel en tactisch beleid van de afdeling transferzorg.
• Je vertegenwoordigt het transferteam binnen het UMC Utrecht en treedt op als stevige gesprekspartner voor andere afdelingen en externe partijen.
• Je vertaalt tactische en strategische ontwikkelingen in de transmurale zorg naar duidelijke keuzes en uitvoerbare afspraken voor het team.
• Je werkt nauw samen de collega unithoofd BZU voor het MRC/WSD/COPZU en rapporteert aan de manager transmurale zorg.

Hier ga je werken

Je werkt bij het transferbureau, een van de vier afdelingen van BZU. Vanuit het transferbureau wordt de vervolgzorg georganiseerd voor patiënten van het UMC Utrecht, het Wilhelmina Kinderziekenhuis, het Prinses Máxima Centrum en het Centraal Militair Hospitaal.

Transferverpleegkundigen coördineren en organiseren vervolgzorg en behandeling buiten het ziekenhuis voor klinische en poliklinische patiënten. Hierbij wordt intensief samengewerkt met behandelaren, verpleegafdelingen en externe zorgpartners. In samenwerking met de apotheek en behandelteams wordt specialistische farmaceutische zorg thuis gerealiseerd. Binnen het BZU wordt intensief samengewerkt met het Medisch Regie Centrum (MRC) rondom hulpmiddelen en eHealth, en met het palliatieteam (COPZU) en het wond- en stomateam (WSD) om passende zorg in de thuissituatie te organiseren.

Het transferteam behandelt jaarlijks 10.000 transfervragen. Transferzorg speelt een steeds grotere rol in het efficiënt inzetten van kwaliteit en capaciteit binnen de zorgketen intern en extern. BZU is daarmee een stevige basis bij ontwikkelingen op het gebied van eHealth, specialistische zorg thuis, regionale zorgnetwerken en IZA-transformatieplannen.

Dit neem je mee

• Je hebt aantoonbare ervaring met patiëntstromen, transferzorg en afstemming met ketenpartners en begrijpt hoe operationele keuzes direct doorwerken op capaciteit, doorstroom en kwaliteit van zorg.
• Je hebt bij voorkeur minimaal vijf jaar relevante ervaring als leidinggevende.
• Je hebt ervaring met het aansturen van ervaren professionals binnen complexe zorgorganisaties.
• Je staat stevig in je rol, durft beslissingen te nemen en spreekt aan waar nodig.
• Je kunt teamdynamiek begeleiden in een omgeving met sterke professionals en uiteenlopende belangen.
• Je bent gewend om op operationeel en tactisch niveau te sturen en hierover het gesprek te voeren met management en samenwerkingspartners.
• Je legt gemakkelijk verbindingen en onderhoudt een actief netwerk binnen en buiten de organisatie.
• Je hebt oog voor een prettige werkomgeving, zonder de benodigde scherpte te verliezen.
• Je bent toegankelijk in de samenwerking, maar duidelijk in verwachtingen en afspraken.
• Klantgerichtheid is voor jou een vanzelfsprekend onderdeel van je dagelijks handelen.

Goed om te weten
Het UMC Utrecht bevindt zich midden in een organisatiebrede transformatie naar een moderne matrixstructuur. Deze ontwikkeling brengt dynamiek en aanpassingen met zich mee, maar biedt vooral kansen om samen te bouwen aan toekomstbestendige en samenhangende zorg.

Per 1 januari 2027 wordt het BZU onderdeel van het Transmuraal Centrum. In de selectieprocedure wordt daarom nauw samengewerkt met de directeur van het Transmuraal Centrum, zodat de wervings- en benoemingsprocedure optimaal op elkaar aansluiten.

Dit bieden we jou

• Een salaris tussen de € 4.818,- en € 6.594,- bruto per maand (schaal 11), op basis van een fulltime dienstverband (36 uur). 
• Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%. 
• Gunstige pensioenregeling bij ABP: wij betalen 70% van de premie. 
• Reis je met het OV naar je werk? Bij meer dan 7 km enkele reis krijg je deze kosten 100% vergoed. Kom je lopend, fietsend of met de auto? Dan krijg je een vergoeding van € 0,18 per km (tot max. 40 km enkele reis met de auto).
• Als leidinggevende ga je deelnemen aan Connecting Leaders, hét leiderschapsprogramma van het UMC Utrecht.
• Cao à la carte: kies extra arbeidsvoorwaarden in ruil voor brutosalaris, zoals voor de aanschaf van een fiets, vergoeding van je internetabonnement en lidmaatschappen.