Kwaliteitsfunctionaris Huisartsenspoedpost Amstelland

32 uur per week | Amstelveen | Schaal 8, Cao Huisartsenzorg

Of het nu gaat om een incident waarvan we kunnen leren, een protocol dat beter kan of nieuwe wetgeving die gevolgen heeft voor de werkvloer: als kwaliteitsfunctionaris zorg jij ervoor dat kwaliteit niet op papier blijft staan, maar werkt in de dagelijkse zorg.

Omdat onze organisatie klein is, krijg je veel ruimte en verantwoordelijkheid. Je schakelt rechtstreeks met de directeur-bestuurder, het management, huisartsen en triagisten en hebt daarmee direct invloed op hoe we onze spoedzorg organiseren en verbeteren.

Over Huisartsenspoedpost Amstelland

Huisartsenspoedpost Amstelland verleent buiten de reguliere openingstijden spoedzorg aan ongeveer 204.000 inwoners. Vanuit Amstelveen werken we binnen de spoedpost samen met de Spoedeisende Hulp van Ziekenhuis Amstelland. Huisartsen, triagisten, chauffeurs en ondersteunende collega’s werken hier samen aan veilige en patiëntgerichte zorg.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je begint de dag met het bureauoverleg, waarin je met collega’s lopende zaken en actiepunten bespreekt. Daarna analyseer je een incident en vertaal je de uitkomsten naar een concreet verbeteradvies. Later bespreek je met het management wat nieuwe wetgeving betekent voor bestaande werkafspraken en welke stappen daarvoor nodig zijn.

Geen dag is hetzelfde. Je beweegt voortdurend tussen analyse, advies, beleid en de dagelijkse praktijk.

Wat ga je concreet doen?

Je ontwikkelt, bewaakt en verbetert het kwaliteitsbeleid en vertaalt wetgeving, kwaliteitsnormen en ontwikkelingen naar werkbare afspraken.

Daarnaast:

• ontwikkel en actualiseer je kwaliteitsbeleid, procedures, protocollen en werkafspraken en bewaak je de borging ervan;
• signaleer je trends en risico’s, voer je preventieve risico-inventarisaties uit en vertaal je deze naar verbeter- en beheersmaatregelen;
• bereid en begeleid je interne en externe audits, waaronder de NPA-audit, en bewaak je de opvolging;
• maak je deel uit van de VIM- en calamiteitencommissie, analyseer je incidenten en calamiteiten en stel je calamiteitenrapportages en verbeteradviezen op;
• adviseer je de directeur-bestuurder en het management en denk je mee over organisatiebrede projecten rond kwaliteit, veiligheid en procesoptimalisatie;
• coördineer je de inhoudelijke uitwerking van het jaarplan en stel je kwartaalrapportages en het kwaliteitsjaarverslag op;
• ontwikkel je een scholingsprogramma voor triagisten;
• onderhoud je contact met InEen, kwaliteitsnetwerken, collega-kwaliteitsfunctionarissen en ketenpartners;
• Ben je tevens ook privacy officer.   

Wie zoeken we?

Je bent analytisch, zorgvuldig en nieuwsgierig. Je kijkt kritisch naar processen, stelt de juiste vragen en kunt complexe eisen vertalen naar duidelijke en uitvoerbare afspraken. Daarbij kun je zelfstandig adviseren en weet je collega’s mee te nemen in veranderingen.

Je hebt:

• een afgeronde hbo-opleiding richting kwaliteitszorg, gezondheidszorg of vergelijkbaar;
• ervaring met kwaliteitsmanagement, bij voorkeur binnen de zorg of een andere gereguleerde omgeving;
• kennis van Wkkgz, NEN7510 en AVG, of de motivatie om je hierin snel verder te verdiepen;
• sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
• overtuigingskracht, tact en gevoel voor verschillende belangen.

Je werkt zelfstandig en systematisch en houdt ook in complexe situaties overzicht.

Wat bieden we?

Je krijgt een zelfstandige functie met directe invloed op de kwaliteit en veiligheid van onze zorg. Je werkt in een klein en professioneel team met korte lijnen, waarin collega’s elkaar makkelijk weten te vinden en samen verantwoordelijkheid nemen.

Daarnaast bieden we:

• een functie voor 32 uur per week;
• inschaling in schaal 8 van de Cao Huisartsenzorg, afhankelijk van kennis en ervaring;
• een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
• ruimte voor scholing en professionele ontwikkeling;
• veel ruimte voor eigen initiatief en professionele inbreng;
• een maandelijkse bijdrage van € 15,- aan jouw fitnessabonnement.

Interesse?

Stuur uiterlijk 25 september je motivatiebrief en cv naar Michel Yakoub, directeur-bestuurder, via michel.yakoub@huisartsenpost-amstelland.nl, onder vermelding van Vacature kwaliteitsfunctionaris.

De gewenste startdatum is in overleg.

We kijken uit naar jouw sollicitatie!