manager Bedrijfsvoering Surplus via Tonnie van Ham B.V.

Over Surplus

Surplus is een regionale organisatie en heeft een breed aanbod aan activiteiten op het gebied van sociaal werk, zorg en wonen in West-Brabant. Surplus ziet mensen zoals ze zijn: als mensen met een eigen verhaal, met behoeftes, verlangens en dromen.

Bij Surplus werken circa 3.000 medewerkers en ruim 2.600 vrijwilligers voor inwoners van 13 gemeenten in West-Brabant. Surplus kiest er bewust voor om in nauw contact met en naast haar cliënten en inwoners te staan. Dat doet zij door lokaal in wijken en buurten dichtbij te zijn, door medewerkers aan te nemen uit de lokale gemeenschap en door actief te zijn bij lokale netwerken. De gedachte hierachter is om zo meer persoonlijke, aansluitende zorg en ondersteuning te kunnen bieden. ‘Zie mij’ staat daarom centraal in de dienstverlening van Surplus. Zo kan men ontdekken wat in het leven van de cliënt belangrijk is, ook in een nieuwe fase van het leven. Alleen door cliënten echt te zien, als mens met een eigen geschiedenis, gewoontes en zorg, kan persoonsgerichte zorg geboden worden. 

Zie voor meer informatie over Surplus: www.surplus.nl

De organisatie

Surplus is een zelfstandige stichting en hanteert als bestuursstructuur het Raad van Toezicht-model; zij wordt aangestuurd door een tweehoofdige Raad van Bestuur. 
De Raad van Bestuur, de regiomanagers Wijkverpleging, de regiomanagers van de Intramurale Zorg, de regiomanagers Sociaal Werk, de manager Begeleiding en Behandeling, de manager Ondersteunende Diensten en de manager HRM vormen samen het huidige managementteam van Surplus.

Ontwikkeling richting een serviceorganisatie

De ouderenzorg en het sociaal domein staan voor fundamentele veranderingen. De zorgvraag wordt complexer, middelen staan onder druk en samenwerking binnen netwerken wordt steeds belangrijker. Dit vraagt om een organisatie die wendbaar en toekomstgericht is ingericht en om bedrijfsvoering die niet alleen faciliteert maar actief richting geeft.
Er heeft recent een herijking plaatsgevonden van de ondersteunende diensten. Daarbij is beoordeeld in hoeverre de bestaande structuur aansluit bij toekomstige ontwikkelingen. Parallel aan de herijking van de structuur is onderzoek uitgevoerd naar de interne cultuur en de samenwerking, zowel binnen de serviceorganisatie als met de lijn. Het oppakken van deze uitkomsten vormt een belangrijke opgave, met als kern het versterken van de samenwerking, het verbeteren van de afstemming met de lijn en het verder professionaliseren van werkwijzen en besluitvorming.

De nieuwe serviceorganisatie bestaat uit drie onderdelen: Strategie & Innovatie, Bedrijfsvoering en Mens & Organisatie. Surplus is als gevolg van deze ontwikkeling op zoek naar een manager Bedrijfsvoering die als stevige gesprekspartner de brug slaat tussen strategie en uitvoering en die met visie en daadkracht ondersteuning biedt. Een manager die actief bijdraagt aan de ontwikkelingen en vernieuwing binnen bedrijfsvoering en de organisatie. Het betreft een nieuwe functie die rechtstreeks ressorteert onder de Raad van Bestuur en je bent lid van het managementteam.

De functie manager Bedrijfsvoering

Als manager Bedrijfsvoering ben jij de stevige gesprekspartner van de Raad van Bestuur en het management. Je slaat de brug tussen strategie en uitvoering en zorgt ervoor dat ambities daadwerkelijk worden waargemaakt. Je positioneert bedrijfsvoering nadrukkelijk als strategische partner van de zorg: richtinggevend, proactief en integraal verbonden met de zorginhoudelijke opgaven. Je begrijpt dat het anders moet in de zorg én in de ondersteuning daarvan, en je durft bestaande structuren, processen en aannames ter discussie te stellen.

Je ontwikkelt een heldere visie op moderne, wendbare bedrijfsvoering en vertaalt deze naar concrete keuzes, meerjarige plannen en realistische begrotingen. Daarbij maak je financiële impact inzichtelijk en creëer je een stevig fundament voor besluitvorming op bestuurs- en managementniveau. Je levert een zichtbare en inhoudelijke bijdrage aan het organisatiebeleid en bent een drijvende kracht achter vernieuwing en samenhang binnen Surplus.

De manager Bedrijfsvoering vervult een sleutelrol in het versterken van samenwerking en integratie binnen de organisatie. Vanuit een integrale blik werk je aan een toekomstbestendige  bedrijfsvoering, waarin processen, systemen en teams optimaal op elkaar aansluiten. Deze integrale aanpak zorgt niet alleen voor efficiëntie en effectiviteit, maar creëert ook synergie tussen de verschillende onderdelen van de organisatie. Zo ontstaat een fundament waarop Surplus snel en flexibel kan inspelen op externe ontwikkelingen, maatschappelijke opgaven en nieuwe vormen van zorg en dienstverlening.

In deze functie geef je leiding aan een breed en strategisch relevant domein. Samen met een team ben je onder andere verantwoordelijk voor financiën, vastgoed, zorgverkoop, facilitaire voorzieningen, informatievoorziening en automatisering en klantenservice. Binnen het cluster wordt gewerkt aan de vorming van een organisatiebreed serviceteam. Daarnaast werk je nauw samen met experts rondom privacy, informatieveiligheid en risicomanagement, die de Raad van Bestuur en het management adviseren. Binnen de afdeling Bedrijfsvoering werken 171 medewerkers (104 fte); jij geeft richting, brengt focus en stimuleert eigenaarschap en ontwikkeling. 
Binnen jouw portefeuille neemt vastgoed een prominente plaats in. Je stuurt op samenhang, voortgang en financiële beheersing van renovatie- en nieuwbouwopgaven en borgt dat deze aansluiten bij de zorginhoudelijke en strategische keuzes van Surplus.

Als manager Bedrijfsvoering ben je de aanjager van de verandering. Je ontwikkelt beleid dat aansluit bij externe en maatschappelijke ontwikkelingen en vertaalt dit naar concrete, (financieel) haalbare strategieën. Je werkt intensief samen met (regio)managers en inhoudelijke experts om komen tot een samenhangend en toekomstgericht geheel dat past binnen de bredere visie van Surplus.
Je neemt verantwoordelijkheid voor het aanbod van dienstverlenging, initieert verbeteringen en innovaties en vertegenwoordigt Surplus in regionale stuurgroepen en beleidsfora. Daarmee draag je actief bij aan het vormgeven, realiseren en borgen van duurzame verandering.

Functie-eisen

De nieuwe manager Bedrijfsvoering:

• heeft relevante kennis op academisch niveau, op het gebied van bedrijfseconomie of andere financiële opleiding. Beschikt daarnaast over kennis van projectmanagement, veranderingsprocessen, organisatieontwikkeling en relevante wet- en regelgeving;
• beschikt over ruime ervaring in een soortgelijke integraal verantwoordelijke leidinggevende positie in een complexe organisatie in non-profit of profit. Ervaring in een zorgorganisatie is een pre;
• heeft inzicht in hoe ontwikkelingen op verschillende terreinen (vastgoed, digitalisering, risicomanagement, facilitair/services, onderhoud/beheer) impact hebben op de toekomst van de organisatie en hoe daarop strategisch beleid en langetermijndoelen te ontwikkelen;
• bezit goede coachende managementkwaliteiten en leidinggevende ervaring met een diverse groep medewerkers;
• heeft ervaring met sturing geven aan complexe op verandering gerichte organisatieprocessen.

Competenties

• Jij bent een ambitieuze vernieuwer met diepgaande kennis van je vakgebied. Je kijkt vooruit, denkt in mogelijkheden en initieert doorlopend vernieuwing en verbetering van de dienstverlening. Je durft bestaande structuren en patronen te doorbreken om de Raad van Bestuur, het management en professionals in zorg en sociaal werk optimaal te ondersteunen.
• Je hebt nadrukkelijk oog voor veiligheid, gezondheid en vitaliteit van medewerkers. Vanuit een toekomstgerichte blik stimuleer je ontwikkeling en eigenaarschap, herken je talent en creëer je ruimte voor groei en duurzame inzetbaarheid.
• Je geeft leiding met lef, tact en overtuigingskracht. Als coachend leider weet je mensen te inspireren, te verbinden en in beweging te krijgen, ook in situaties van onzekerheid, weerstand of tegengestelde belangen. 
• Je bent sterk in het mede ontwikkelen van strategisch organisatiebeleid en het aansturen van ingrijpende organisatieontwikkelings- en veranderingstrajecten.
• Je kunt tegenstellingen overbruggen, weerstanden overwinnen, met conflicten omgaan bij het aansturen van ingrijpende veranderingsprocessen en in onderhandelingssituaties.
• Je volgt relevante ontwikkelingen op jouw functiegebied scherp en proactief. Je overziet processen integraal, signaleert kansen voor vernieuwing en samenwerking en doorziet tijdig de (bedrijfseconomische) consequenties voor het strategisch beleid.
• Je bent een vasthoudende veranderaar met analytische scherpte. Je blijft gefocust in complexiteit, toont geduld en doorzettingsvermogen bij het realiseren van structurele verbeteringen.
• Je bent intrinsiek gedreven om vooruit te gaan. Je volgt ontwikkelingen in je vakgebied actief en je beoordeelt deze op toepasbaarheid voor Surplus.

Arbeidsvoorwaarden

De functie van manager Bedrijfsvoering wordt gewaardeerd volgens de CAO VVT en is ingeschaald in FWG 75. Het betreft een fulltime functie.

Procedure

De werving en selectie wordt verricht door bureau Tonnie Van Ham B.V., in de persoon van drs. Tonnie van Ham. Zij voert gesprekken met potentiële kandidaten voor de functie. Vervolgens zal de kandidatuur van de geschikte kandidaten op papier aan de opdrachtgever worden gepresenteerd. Daarna volgen gesprekken met selectie- en adviescommissies. De data voor de vervolgprocedure zullen zo spoedig mogelijk worden gecommuniceerd.

Solliciteren

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Tonnie van Ham, telefonisch bereikbaar via telefoonnummer contactinformatie . Je sollicitatie ontvangen we graag voor 18 januari 2026.